MANIFESTACIONES PRELIMINARES y DEFINICIONES

SEGYBE CONSULTORIA SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE (en lo sucesivo “Yellowcare”), con domicilio en Avenida Río Consultado 800 Interior Oxford 1802, Colonia Ampliación del Gas, Localidad Azcapotzalco, C.P. 02970, te da a conocer por este medio los Términos y Condiciones generales de uso de su sitio web https://www.yellowcare.mx/ (en lo sucesivo “sitio web”), y de su aplicación web denominada “Yellowcare” (en lo sucesivo “la App” ó “Yellowcare”) y/o cualquier otra plataforma digital que Yellowcare ponga a tu disposición, en las cuales se pueden encontrar en forma enunciativa más no limitativa, información, servicios, consultas, contenidos y/o productos. Los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso (en lo sucesivo “Términos” y/o “Condiciones”) tienen un carácter obligatorio y vinculante; todo usuario deberá abstenerse de usar “La App” y el “sitio web”, y/o los servicios ofrecidos por “Yellowcare” en caso de no aceptarlos. Toda aplicación o gestión dentro de las “Yellowcare” y el “Página web”, se entenderá como la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones. Al aceptar estos Términos, aceptas que existe una relación jurídica válida y vinculante entre “Yellowcare” y tú, vigente hasta en tanto no manifiestes tu deseo de terminar dicha relación, solicitando el cierre de tu cuenta de usuario creada conforme a lo dispuesto en la sección IV siguiente y absteniéndose de utilizar cualquier servicio que “Yellowcare” ofrece o llegue a ofrecer. Ahora bien, es importante hacerte del conocimiento, que “Yellowcare” tiene como objeto lo siguiente, de acuerdo a sus estatutos: a).- Administrar información confidencial de sus clientes. b).- Administrar la información confidencial personal de los trabajadores de sus clientes; c).- Administrar la información personal de sus propios empleados. Es por esta razón, que la aplicación “Yellowcare” solo es de uso exclusivo de los asociados de “Yellowcare”, ya que “Yellowcare” es una App que permite brindar servicios digitales como expediente médico e historial laboral de salud, planes de acción de seguridad e higiene en el trabajo de “Yellowcare” a sus asociados. Se entiende por asociado para efectos de poder utilizar “Yellowcare”, a todos aquellos empleados de sus clientes como son: ● Personas Morales ● Personas físicas con actividad laboral. Ahora bien, como usuario tienes la obligación de leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en el presente Términos y condiciones, en el Aviso de Privacidad y en los demás documentos análogos que impliquen una referencia directa o indirecta a los primeros, antes de registrarse como usuario o realizar cualquier gestión dentro de ”Yellowcare”. DEFINICIONES. Para efectos de los Términos y Condiciones, las siguientes palabras tendrán los significados que se señalan a continuación: a) Yellowcare: Aplicación web propiedad de “Yellowcare”, incluyendo la infraestructura de cómputo, redes de telecomunicaciones, sistemas operativos y software que ocupa para prestar los Servicios, la cual estará disponible para Web, iOS y Android. B) CUENTA: Aquellas que “Yellowcare”, abra a nombre del Usuario, en la que, entre otros, realiza los registros de información personal de programas de salud y bienestar que “Yellowcare” ponga a favor del Usuario. C) SALUD EN EVOLUCIÓN: Aquellos datos de salud para llevar un registro de notas de evolución, escalas de estrés, calidad de vida en “Yellowcare”. d) Yellowcare: ADMINISTRADORA de Información personal sensible. E) OPERACIONES: permite a los Usuarios realizar a través de la Aplicación web, Página Web y/o la Tarjeta Virtual, acciones de salud y bienestar, como consultar su programa de nutrición, actividad física, actividad mental, cursos, capacitaciones, historial médico, notas de evolución, escalas de estrés. F) PÁGINA WEB: La página de Internet o sitio web propiedad de “Yellowcare” y disponible a través de la dirección https://www.Yellowcare.mx. G) PLATAFORMA: El conjunto de la infraestructura de cómputo, redes de telecomunicaciones, sistemas operativos, información, software, código, hardware, Aplicación web y/o Página Web propiedad de “Yellowcare”. H) SERVICIOS: El uso y acceso a la interfaz que presta “Yellowcare” a los Usuarios, a través de la Aplicación web y Página Web, para abrir la Cuenta, realizar consultas de su información o historial médico, programas personalizados de nutrición, actividad física, actividad mental, mantener su perfil de la Cuenta, así como permite al Usuario hacer uso de servicios de terceros. I) J) USUARIO: Cualquier persona física de nacionalidad mexicana o de nacionalidad extranjera en condiciones de estancia de residente temporal o residente permanente en términos de la Ley de Migración que contrata los Servicios de Yellowcare, que se asociado de “Yellowcare”, conforme a lo establecido por las consideraciones sujeto a los presentes Términos y Condiciones TÉRMINOS Y CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS. I. USO Y RESTRICCIONES Mediante tu acceso y uso de “Yellowcare”, propiedad de “Yellowcare”, estás acordando vincularte jurídicamente por estos Términos y Condiciones, que pueden establecer una relación contractual entre tú y “Yellowcare”. Si no aceptas dichos Términos y Condiciones, no podrás acceder o usar los Servicios, mismos que estarán únicamente disponibles para personas que gocen con la capacidad legal para contratar y que sean asociados de “Yellowcare” tal y como se detalló en las manifestaciones preliminares; También es importante para su uso que el usuario no hay sido vetado definitiva o parcialmente por “Yellowcare”, a su sola discreción, en relación a su comportamiento crediticio o personal. “Yellowcare” podrá poner fin de inmediato a estos Términos y Condiciones o cualquiera de los Servicios respecto de ti o, en general, dejar de ofrecer o denegar el acceso a los mismos o cualquier parte de ellos, en cualquier momento y por incumplimiento del presente instrumento, así como por dejar de tener la calidad de asociado en “Yellowcare”. Se podrán aplicar condiciones suplementarias a determinados Servicios, como políticas para una actividad o una promoción particular, y dichas condiciones suplementarias se comunicarán en relación con los Servicios aplicables. Las condiciones suplementarias se establecen además de los Términos y Condiciones, y se considerarán una parte más de éstas, para los fines de los Servicios aplicables. Las condiciones suplementarias prevalecerán sobre las condiciones en el caso de conflicto con respecto a los Servicios aplicables. Para solicitar cualquiera de los Servicios de “Yellowcare” a través de su “PÁGINA WEB” y “Yellowcare”, deberás completar el formulario correspondiente con tu información personal de manera precisa, verdadera y libre de vicios de mala fe, asumiendo el compromiso de monitorear, modificar y actualizar tus datos personales cuando sea necesario. “Yellowcare” no se responsabilizará bajo ninguna circunstancia de la imprecisión de los datos personales que brindes y/o validez, reservándose la facultad de requerir documentación comprobatoria. La recopilación y el uso que hacemos de la información personal en relación con los Servicios es conforme a lo dispuesto en nuestro Aviso de Privacidad Integral para Usuarios, disponible en: https://www.Yellowcare.mx/avisodeprivacidad.pdf II. MODIFICACIONES “Yellowcare” podrá modificar libremente y en cualquier momento los Términos y Condiciones cuando lo considere oportuno. Las modificaciones serán efectivas después de la publicación por parte de “Yellowcare” de dichos Términos y Condiciones actualizados en su “PÁGINA WEB” y “Yellowcare” ó las políticas modificadas o condiciones suplementarias sobre el Servicio aplicable. Tu acceso o uso continuado en la “PÁGINA WEB” y “Yellowcare”, después de dicha publicación, constituye tu consentimiento a vincularte por los Términos y Condiciones y sus modificaciones, siendo la última versión publicada la que regulará inmediatamente las relaciones comerciales que se generen al momento de realizarse la transacción. III. OBJETO Los presentes Términos y Condiciones regulan la autorización de uso de la aplicación “Yellowcare” por parte de “Yellowcare” a los Usuarios que cumplan con los requisitos señalados en las manifestaciones previas y en apartado de uso y restricciones, para que éstos ingresen a la “PÁGINA WEB” y/o “Yellowcare”, se informen sobre los Servicios que “Yellowcare” ofrece, y en su caso, soliciten alguno de ellos. La celebración de la relación contractual se da únicamente entre “Yellowcare” y usuarios que son personas físicas de nacionalidad mexicana de nacionalidad ó extranjera en condiciones de estancia de residente temporal o residente permanente en términos de la Ley de Migración que contrata los Servicios de “Yellowcare”, sujeto a los presentes Términos y Condiciones, y el Usuario celebren. , mayores de edad con capacidad legal para contratar y que sean asociados de “Yellowcare”. El proceso de adquisición de los Servicios de “Yellowcare” es siempre a través de las Apps de “Yellowcare” como lo es “Yellowcare” y su “PÁGINA WEB”. El Cliente y/o Usuario, al utilizar las Plataformas y/o Apps de “Yellowcare”, declara que actúa por cuenta propia y que el crédito será para uso personal y nunca para un tercero. IV. CUENTA DE USUARIO Sujeto al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios crean, con su correo electrónico, una cuenta de usuario personal, exclusiva e intransferible para realizar los procesos de gestión de su información personal de salud y bienestar “Yellowcare” a través de “Yellowcare” ó su “PÁGINA WEB” respectivamente. “Yellowcare” se reserva cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por los presentes Términos y Condiciones. El uso de la Cuenta de Usuario es personal e intransferible, por lo cual los Usuarios no se encuentran facultados para ceder los datos de validación para el acceso a su perfil. En caso de olvido de los datos de validación o de usurpación de éstos, es obligación del Cliente y/o Usuario informar a “Yellowcare” durante el Inicio de Sesión a través de la opción “¿Olvidaste tu contraseña?” o mediante el envío de un correo electrónico a la cuenta de contacto@Yellowcare.mx Es de la entera responsabilidad del Usuario mantener de forma confidencial y en un lugar seguro su usuario y contraseña para acceder a su perfil en la “PÁGINA WEB” y/o “Yellowcare”, por lo que mediante el presente instrumento, el Usuario deslinda a “Yellowcare” de toda responsabilidad por la pérdida o daño alguno, sin importar su alcance o naturaleza, que resulte del acceso no autorizado al perfil del Cliente o Usuario. V. PÁGINA WEB Y APPS La información mostrada en la “PÁGINA WEB” y/o en “Yellowcare” , es meramente con fines informativos. El material que se encuentra en la Página, y en estos Términos, está sujeto a cambios sin previo aviso, que estarán visibles tanto en la Página como en los Términos con la última fecha de actualización señalada. El acceso al Servicio puede ser limitado o lento, o verse afectado debido a una serie de factores. como lo son: Servidores, redes, fallas en el hardware (incluida tu propia computadora), líneas y conexiones de telecomunicaciones y otros equipos electrónicos y mecánicos; falla del software, que incluye, entre otras cosas, errores, virus, problemas de configuración, incompatibilidad de sistemas, utilidades o aplicaciones, el funcionamiento de cortafuegos o programas de detección, códigos ilegibles o irregularidades dentro de documentos particulares u otro contenido; sobrecarga de capacidades del sistema; daños causados por clima severo, terremotos, guerras, insurrecciones, disturbios, conmociones civiles, hechos fortuitos, accidentes, incendios, daños por agua, explosiones, averías mecánicas o desastres naturales; interrupción (ya sea parcial o total) de fuentes de alimentación u otra utilidad del servicio; huelga u otra detención (ya sea parcial o total) del trabajo; restricciones gubernamentales o regulatorias, resoluciones cambiarias, órdenes judiciales u otras formas de intervención humana; o cualquier otra causa (ya sea similar o diferente a cualquiera de las anteriores) que sea ajena al control de “Yellowcare”. Podrán mostrarse enlaces a una página diferente a “Yellowcare”, que se proporcionan únicamente como indicadores de información en temas que podrían ser útiles a usuarios del Servicio. En este sentido, “Yellowcare” no tiene el control del contenido en las páginas. “Yellowcare” no garantiza el contenido en dichas páginas, incluida la precisión, integridad y confiabilidad de los sitios, así como que dicho contenido se encuentre libre de reclamos de derechos de autor, marcas registradas u otras infracciones relacionadas a los derechos de un tercero o a que dicho contenido esté libre de virus o alguna otra contaminación. Si decides seguir el enlace a un sitio web no controlado por “Yellowcare”, debes hacerlo bajo tu propio riesgo. “Yellowcare” no garantiza la autenticidad de los documentos de Internet. Los enlaces de páginas web que no sean controladas por “Yellowcare” no implican ninguna responsabilidad por las opiniones, ideas, productos, información o servicios ofrecidos en dichos sitios, ni ninguna representación referente al contenido de los mismos. VI.- DEL HORARIO DE SERVICIO Y ATENCIÓN. La Plataforma y los Servicios que ofrece “Yellowcare” a través de su “PÁGINA WEB” y “Yellowcare” a los Usuarios, estarán disponibles las 24 horas del día y todos los días del año. Sin embargo, derivado de actualizaciones, fallas e intermitencias de la Plataforma, los Servicios que ofrece “Yellowcare” podrán verse interrumpidos o afectados. De esta manera, “Yellowcare” tendrá el derecho, pero no la obligación, de reportar de las actualizaciones, fallas e intermitencias de los Servicios. “Yellowcare” no será responsable de las interrupciones o afectaciones que pudieren generarse al Usuario por las actualizaciones, fallas o intermitencias de la Plataforma y los Servicios. Derivado a que algunos de los Servicios son realizados con proveedores o afiliados, “Yellowcare” no será responsable de las fallas o intermitencias que tengan los proveedores o afiliados que pudieren afectar dichos Servicios. En cuanto al servicio de atención al cliente del “Yellowcare”, el horario de atención que requiera intervención del personal de “Yellowcare” será de nueve a dieciocho horas, de lunes a viernes, salvo días inhábiles. El Usuario libera de cualquier responsabilidad a “Yellowcare” por la falta de atención a sus solicitudes o quejas que se realicen fuera del horario mencionado VII . SEGURIDAD. El buen uso, manejo y custodia de las firmas, llaves privadas, claves de acceso, contraseñas y cualquier otro dato de acceso a las Cuentas de los Usuarios son responsabilidad de éstos. “Yellowcare” no será responsable de la falta de diligencia, negligencia o impericia a cargo de los Usuarios en el control y cuidado de éstas, así como de las posibles consecuencias que esto pueda implicar, las cuales incluyen, de manera enunciativa más no limitativa, posibles pérdidas de información. Para efectos del párrafo anterior y en términos de la legislación aplicable, los mensajes de datos que el Usuario emita o comunique de manera posterior a su autenticación se tendrán por válidos para todos los efectos a que haya lugar y como emitidos a través de dispositivos seguros y aprobados por el Usuario, así como recibidos íntegramente y sin alteraciones en los servidores de “Yellowcare”. Por el solo hecho de acceder al Sitio Web y ordenar o celebrar cualquier operación, el Usuario se obliga a responder con la totalidad de su patrimonio de las obligaciones que le sean atribuibles o de aquellas en las cuales haya incurrido. “Yellowcare” en ningún caso será responsable por el mal uso de las formas de autenticación que a su discreción utilice el Usuario. “Yellowcare” no se hace responsable de phishing, suplantación de identidad, ataques cibernéticos o de cualquier tipo de ataque de los que el Usuario sea víctima. Tampoco será responsable por actos de terceros que afecte la Plataforma, la red mundial de Internet o cualquier otra plataforma de interconexión de forma general. “Yellowcare” se reserva el derecho, en cualquier caso y sin que exista alguna comunicación o explicación, de prohibir el acceso a su Plataforma a cualquier persona, incluyendo el acceso a su Cuenta. El proceso de recuperación de las claves de acceso o contraseñas solamente se realizará mediante los pasos que para ello ha establecido “Yellowcare” tomando en cuenta los más altos estándares de seguridad. Dicho proceso únicamente podrá ser iniciado por el Usuario y nunca será iniciado por parte de “Yellowcare”. En ninguna circunstancia “Yellowcare” le pedirá a sus Usuarios, por correo domiciliado, correo electrónico ni por vía telefónica que revelen las claves de acceso o contraseñas que el Usuario utiliza para acceder a su Cuenta. Es responsabilidad del Usuario no compartir ni proporcionar sus datos de identificación, claves de acceso y contraseñas, así como asegurarse que ingresa sus datos o claves en la dirección segura y certificada del Sitio Web. Es responsabilidad del Usuario acceder al sitio oficial de “Yellowcare”, por lo que el último no será responsable, por ningún motivo, de la seguridad de la conexión desde la cual ingrese el Usuario a la Aplicación web “Yellowcare” y a la “PÁGINA WEB”. Derivado de lo anterior, es responsabilidad del Usuario notificar a “Yellowcare” si cree o sospecha que su Cuenta o sus claves de acceso pueden estar comprometidas, o sin un tercero está actuando por su cuenta, para lo cual deberá informar a través de un mensaje por el servicio de atención al cliente habilitado en la Aplicación web “Yellowcare” y en la Página Web. Además, el Usuario se obliga a tomar todas las medidas necesarias o convenientes que le solicite “Yellowcare”, así como a seguir los procedimientos establecidos por “Yellowcare” para recuperar el control de su Cuenta, con la pena de perderlas definitivamente. VIII. CESIÓN. El Usuario no podrá ceder o transferir cualquiera de sus derechos u obligaciones respecto de estos Términos y Condiciones. El Usuario no podrá directa o indirectamente acordar, asignar, ni transferir a un tercero cualquier reclamación en contra de “Yellowcare” como consecuencia de los presentes Términos y Condiciones. IX. RESTABLECIMIENTO DE CLAVES DE ACCESO. En el supuesto de que el Usuario pierda, desconozca o extravíe las claves de acceso o contraseñas para acceder a su Cuenta, será necesario realizar el proceso de recuperación de contraseña. A efecto de lograr lo anterior, el proceso es el siguiente: 1. Dentro de la Aplicación web y Página Web deberá dar click al botón de “Recuperar Contraseña”. 2. El Usuario deberá contestar satisfactoriamente una de tres preguntas, las cuales están basadas en el proceso de alta de la Cuenta. 3. Una vez contestada una de las tres preguntas, el Usuario podrá restablecer su contraseña. 4. En caso de que el Usuario no conteste de manera satisfactoria alguna de las tres preguntas, “Yellowcare” permitirá restablecer la contraseña a través del correo electrónico o el número de celular utilizados al dar de alta la Cuenta. 5. Ingresar el correo electrónico o el número de celular con el que se dio de alta la Cuenta para poder recibir el enlace de recuperación. 6. “Yellowcare” genera un código único por Usuario, el cual tiene una vigencia de cinco minutos, luego se inserta una liga de Internet única por Usuario y se envía al correo electrónico del Usuario. En el caso del número celular, se enviará un código número el cual deberá ingresar para restablecer la contraseña. Bajo ninguna circunstancia, los empleados y funcionarios de “Yellowcare” pueden conocer el código único del Usuario. 7. El Usuario al dar click a la liga de Internet que reciba en el correo electrónico será dirigido a la Plataforma de “Yellowcare”, donde se le permitirá definir una contraseña, siempre y cuando, el token sea válido y aún no expire. X. COMISIONES. Respecto a cada uno de los Servicios que ofrece “Yellowcare” a través de la Plataforma, podrán estar sujetos a una tarifa o comisión. “Yellowcare” pone a disposición de los Usuarios las tarifas o comisiones respecto a cada uno de los Servicios en la siguiente dirección de Internet en “Yellowcare” se reserva el derecho de cambiar, modificar o aumentar las tarifas o comisiones en cualquier momento, notificando previamente al Usuario respecto de cualquier modificación. El Usuario reconoce y acepta que es su responsabilidad consultar periódicamente las tarifas y comisiones. El Usuario acepta que “Yellowcare” podrá cobrar la tarifa o comisión junto con la que pretenda realizar. De esta manera, “Yellowcare” podrá procesar o no la Operación, dependiendo del la configuración que cuente el Usuario en la Cuenta. De esta manera, el Usuario libera de cualquier responsabilidad en el supuesto de que no proceda una Operación por falta de capacidad en la Cuenta. Las comisiones que se generen por abonos en la Cuenta a través de cadenas comerciales y/o retiros en cajeros automáticos son ejercidas por el propio comercio o cajero automático. “Yellowcare” no obtiene ninguna participación, beneficio o utilidad de las comisiones que cobran dichos establecimientos. De esta manera, el Usuario libera de cualquier responsabilidad por el cobro de comisiones a través de los mencionados establecimientos y que conoce el monto de las comisiones. XI. CANCELACIÓN DE LA CUENTA. “Yellowcare” se reserva el derecho de suspender, cancelar o modificar la Cuenta de cualquier Usuario sin previo aviso, sin que ello derive en responsabilidad alguna para “Yellowcare”. “Yellowcare” se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso del Usuario a su Cuenta en aquellos casos en que, a juicio de “Yellowcare”, como son: (i) Que Yellowcare reciba cualquier requerimiento por parte de alguna autoridad que así lo requiera; (ii) El Usuario realizó alguna infracción conforme a los Términos y Condiciones. (iii) Se tenga una sospecha razonable o indicios de que el Usuario está realizando conductas en contravención de las políticas internas; (iv) El Usuario proporcione información falsa o engañosa acerca de su identidad; (v) Por cualquier motivo en el que las Operaciones que realice el Usuario representen un riesgo o daño para “Yellowcare”, y (vi) En caso de que transcurran más de tres años sin que el Usuario realice Operaciones en su Cuenta. XII. PROPIEDAD INTELECTUAL “Yellowcare” y todas aquellas marcas de su propiedad son Marcas Registradas, protegidas por la Ley de la Propiedad Industrial tanto en México como en el extranjero según las leyes aplicables. La utilización, difusión, exhibición, explotación, comercialización o cualquier otro uso, sea parcial o total, de forma idéntica o que confunda en menor o mayor grado; sea por cualquier medio, incluyendo mas no limitándose al impreso, magnético, óptico, electrónico o informático, está expresamente prohibido sin previa autorización por escrito del titular de los derechos de autor y/o marca correspondiente; que en el caso concreto es “Yellowcare”. Cualquier contravención a lo anteriormente expuesto o la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual, industrial y derechos de autor será considerada y perseguida como un delito penal de comisión directa. El logotipo, diseños, formas, marcas nominativas, innominadas y mixtas de “Yellowcare” así como cualquier material estático o interactivo incluido en la Página y las Apps, está debidamente registrado ante las autoridades competentes y son propiedad de “Yellowcare”. Los derechos de propiedad intelectual correspondientes a los Productos y servicios así como los materiales distintivos y dominios de la Página, los derechos de uso y explotación correspondientes mismos que incluyen mas no se limitan a su publicación, reproducción, divulgación, transformación y distribución son propiedad exclusiva de “Yellowcare”. El usuario no adquirirá bajo ninguna circunstancia concesión o derecho alguno sobre la propiedad intelectual e industrial de “Yellowcare” por el mero uso de su Página y Apps de los Servicios ofrecidos en las mismas; por lo tanto, su uso no podrá ser considerado como una autorización tácita o expresa para utilizar alguno de los elementos de la propiedad intelectual o de derecho de autor de “Yellowcare” con algún fin diverso a los contemplados por el presente documento. XIII. CONSENTIMIENTO Manifiesta el Usuario que la relación contractual que se puede llegar a generar por el uso de la Página, las Apps o cualquiera de los Productos ofrecidos será directamente con “Yellowcare”, y consistirá en una prestación de servicios celebrada por medios electrónicos, en la cual el Cliente es el acreditado y “Yellowcare” es el acreditante. En virtud de las condiciones de capacidad legal establecidas en la legislación mexicana vigente y de la validez de la manifestación expresa de voluntad a través de medios electrónicos establecida en los artículos 89 y 90 del Código de Comercio; Por lo que como Usuario al momento de la creación de tu Cuenta, manifiestas expresamente tu consentimiento y contar con la capacidad suficiente para celebrar contratos que se pueden o pudieren llegar a realizar accediendo y usando “Yellowcare”, la “PÁGINA WEB” los Productos de “Yellowcare”. En este sentido, la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como de los contratos de adhesión respectivos de cada Producto, es el medio por el que manifiestan el consentimiento expreso de someterse a los mismos. Adicionalmente, como usuario se reconoce y acepta que podrá expresar su consentimiento respecto de los Servicios que contrate a través de las Plataformas como lo son “Yellowcare”, así como otorgar autorizaciones a “Yellowcare” necesarias para su contratación, mediante medios electrónicos tales como, incluyendo sin limitar, el Número de Identificación Personal (“NIP”) que es definida por el usuario, así como un número OTP (Over Time Password) que se envía como código al celular que está registrando el usuario y Geolocalización. En cuyo caso, “Yellowcare” informará previamente al Cliente los métodos en que este podrá generar dichos métodos de autenticación. XIV. INDEMNIZACIÓN El Cliente y/o Usuario indemnizará y mantendrá indemne a “Yellowcare”, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en la Página o por su incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable. XV.- DOMICILIO Y LEGISLACIÓN APLICABLE Se fija como domicilio de “Yellowcare” el señalado en las manifestaciones previas. Para lo no previsto en estos Términos y Condiciones, los Clientes y Usuarios acuerdan someterse a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, el Cliente o Usuario acepta someterse a la jurisdicción y competencia de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente al fuero que pudiese corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro. XVI. ADVERTENCIAS Incumplir tus obligaciones te puede generar consecuencias financieras de acuerdo al las políticas de cumplimiento. Fecha de actualización: 24 de enero 2025.